Gutscheine - Fragen und Antworten
Gutscheine kaufen
Gutscheine können, falls sie im Shop angeboten werden, wie normale Artikel gekauft werden. Sobald Du einen Gutschein gekauft hast und dieser nach erfolgreicher Zahlung freigeschaltet wurde, erscheint der Betrag unter Denem Warenkorb.
Nun kannst Du über den Link " Gutschein versenden " den gewünschten Betrag per E-Mail versenden / verwenden.
Wie man Gutscheine versendet
Um einen Gutschein zu versenden, klicke bitte auf den Link "Gutschein versenden" in Deinem Warenkorb.
Mit Gutscheinen Einkaufen
Sobald Du über ein Guthaben verfügst, kannst Du dieses zum Bezahlen der Bestellung verwenden. Während des Bestellvorganges hast Du die Möglichkeit das Guthaben einzulösen. Falls das Guthaben unter dem Warenwert liegt mustt Du Deine bevorzugte Zahlungsweise für den Differenzbetrag wählen. Übersteigt das Guthaben den Warenwert, steht das Restguthaben selbstverständlich für die nächste Bestellung zur Verfügung.
Gutscheine verbuchen
Wenn Du einen Gutschein per E-Mail erhalten hast, kannst Du den Betrag wie folgt verbuchen:
1. Klicke auf den in der E-Mail angegebenen Link. Falls Du noch nicht über ein persönliches Kundenkonto verfügst, hast Du die Möglichkeit ein Konto zu eröffnen ( dies ist für die Einlösung des Gutscheins auch Voraussetzung ).
2. Nachdem Du ein Produkt in den Warenkorb gelegt hast, kannst Du dort den Gutscheincode eingeben.
Falls es zu Problemen kommen sollte
Falls es wider Erwarten zu Problemen mit einem Gutschein kommen sollte, kontaktiere uns bitte per E-Mail : info(at)sportselling.de.
Bitte beschreibe möglichst genau das Problem. Wichtige Angaben sind unter anderem Kundennummer, der Gutscheincode, Fehlermeldungen des Systems sowie der von Dir benutzte Browser.
